ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

Дата вступления в силу: 01.01.2025
Последнее обновление: 01.09.2025

Настоящий Публичный договор-оферта (далее — «Договор») является официальным публичным предложением ФЛП МУТАЛЛИМОВОЙ РАКСАНЫ ГУДРАТОВНЫ, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин MTZOK, расположенный на сайте mtzok.com, на изложенных ниже условиях.

Договор регулируется законодательством Украины, в том числе Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими применимыми нормативно-правовыми актами Украины.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой Продавца.

1.2. Покупателем является физическое или юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, оформляющее заказ через сайт mtzok.com или иным согласованным с Продавцом способом.

1.3. Оформление Покупателем заказа означает принятие условий настоящего Договора.

1.4. Покупатель обязан ознакомиться с условиями Договора до оформления заказа.

1.5. Продавец вправе вносить изменения в Договор. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в ней.

1.6. К конкретному заказу применяется редакция Договора, действовавшая на момент его оформления, если иное не предусмотрено законодательством Украины.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.

2.2. Наименование, ассортимент, характеристики, комплектация и стоимость товара указываются на соответствующей странице сайта.

2.3. Изображения товаров носят информационный характер. Внешний вид, упаковка, маркировка или отдельные несущественные элементы могут отличаться в зависимости от производителя и партии.

2.4. При самостоятельном подборе товара Покупатель несет ответственность за правильность выбора и совместимость запчасти с соответствующей техникой, узлом или агрегатом.

2.5. При наличии сомнений относительно совместимости товара Покупателю рекомендуется до оформления заказа обратиться к Продавцу и предоставить модель техники, модификацию, каталожный номер и другую необходимую для подбора информацию.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется через сайт либо иным доступным способом, предложенным Продавцом.

3.2. Покупатель предоставляет достоверные контактные данные и информацию, необходимую для выполнения заказа и доставки.

3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия товара, характеристик, цены, способа оплаты и доставки.

3.4. Заказ считается принятым к выполнению после его подтверждения Продавцом.

3.5. При отсутствии товара Продавец сообщает об этом Покупателю и может предложить аналог, ожидание поступления или отмену позиции/заказа.

4. ЦЕНА И ОПЛАТА

4.1. Цены на сайте указываются в гривнах.

4.2. Продавец вправе изменять стоимость товара до подтверждения заказа.

4.3. Стоимость подтвержденного заказа не изменяется в одностороннем порядке, кроме случаев очевидной технической ошибки или иных предусмотренных законом обстоятельств.

4.4. Оплата производится одним из способов, доступных на сайте или согласованных с Продавцом.

4.5. Комиссии банков, платежных систем и перевозчиков оплачиваются в соответствии с условиями соответствующего сервиса и выбранного способа оплаты/доставки.

5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка осуществляется по территории Украины доступными службами доставки либо самовывозом, если такая возможность предусмотрена.

5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от перевозчика, места назначения, веса и габаритов отправления.

5.3. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от работы перевозчика и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца.

5.4. При получении Покупателю рекомендуется проверить упаковку, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

5.5. Повреждения при транспортировке рекомендуется зафиксировать в присутствии представителя перевозчика и сообщить о них Продавцу.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Продавец обязан предоставить необходимую информацию о товаре, передать товар в соответствии с подтвержденным заказом, соблюдать законодательство о защите прав потребителей и требования законодательства в сфере персональных данных.

Покупатель обязан предоставить достоверные данные, оплатить и получить заказ, проверить его при получении и соблюдать правила эксплуатации товара.

Покупатель имеет право на обмен, возврат товара и реализацию гарантийных прав в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

7. ГАРАНТИЯ

7.1. Гарантийные обязательства определяются законодательством Украины, условиями производителя и/или гарантийными условиями конкретного товара.

7.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие неправильной установки, эксплуатации не по назначению, нарушения правил хранения, механического повреждения по вине Покупателя или третьих лиц, естественного износа и иных обстоятельств, за которые Продавец или производитель согласно законодательству не отвечает.

7.3. Если установка запчасти требует специальных знаний или оборудования, рекомендуется производить ее квалифицированным специалистом.

8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ

8.1. Возврат и обмен осуществляются согласно законодательству Украины и Политике возврата MTZOK.

8.2. В предусмотренных законодательством случаях потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

8.3. Товар надлежащего качества принимается к обмену/возврату при соблюдении установленных законом условий, в частности если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, если они были.

8.4. Права Покупателя при выявлении недостатков товара реализуются в соответствии с законодательством Украины.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.

9.2. Продавец не несет ответственности за неправильный самостоятельный подбор Покупателем товара, если Продавец не предоставлял информацию о совместимости такого товара с конкретной техникой.

9.3. Продавец не отвечает за задержки независимых перевозчиков, банков и платежных систем, кроме случаев, когда соответствующая ответственность возлагается на Продавца законом.

9.4. Положения настоящего Договора не ограничивают права потребителя, которые согласно законодательству не могут быть ограничены договором.

10. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в порядке и пределах, предусмотренных законодательством Украины.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности MTZOK.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Споры по возможности разрешаются путем переговоров. При невозможности достичь согласия спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

13. РЕКВИЗИТЫ

ФЛП МУТАЛЛИМОВА РАКСАНА ГУДРАТОВНА

РНОКПП (ИНН): 3021113005

IBAN: UA973052990000026008050542267

Банк: АО КБ «ПриватБанк»

МФО: 305299

Действует на основании выписки о государственной регистрации.

№ записи в ЕГР: 22240000000122200 от 06.02.2018 г.

Плательщик единого налога II группы.

Адрес: 49000, г. Днепр, проспект Александра Поля, д. 59, кв. 25

Сайт: mtzok.com